Để bắt đầu giao dịch an toàn và mở khóa đầy đủ tính năng trên Remitano, người dùng cần hoàn tất quy trình KYC – Xác minh danh tính. Trong đó, một bước quan trọng là xác minh giấy tờ tùy thân và nhận diện khuôn mặt.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xác minh giấy tờ trên Remitano từ A đến Z, trên cả ứng dụng điện thoại và trình duyệt máy tính.
Việc xác minh giúp:
Bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn
Ngăn chặn hành vi lừa đảo
Tuân thủ quy định pháp lý
Tăng hạn mức giao dịch và tính năng nâng cao
Nộp đúng loại giấy tờ và ảnh rõ nét giúp hệ thống duyệt nhanh hơn.
Các loại giấy tờ được chấp nhận gồm:
Căn cước công dân
Hộ chiếu
Giấy phép lái xe
Thẻ cử tri (một số quốc gia)
BVN hoặc NIN (dành riêng cho Nigeria)
Lưu ý: Nếu bạn có loại giấy tờ hợp lệ khác không nằm trong danh sách, hãy liên hệ Hỗ trợ Remitano để được hướng dẫn.
Truy cập tài khoản Remitano
Nhấn vào “Xác minh” trong phần hồ sơ
Cuộn xuống mục “Cấp 2 – Xác minh giấy tờ”
Nhấn “Xác minh” để bắt đầu
Bạn cần hoàn tất xác minh số điện thoại (Cấp 1) trước khi làm bước này.
Chọn quốc gia bạn đang sinh sống
Bấm “Tiếp tục”
Việc này giúp hệ thống hiển thị chính xác loại giấy tờ phù hợp tại nước bạn.
Chọn: CCCD, Hộ chiếu, hoặc bằng lái xe
Bấm “Bắt đầu tải lên”
Chọn đúng loại giấy tờ giúp hệ thống xác minh tự động nhanh hơn.
Bạn cần cung cấp:
Mặt trước giấy tờ
Mặt sau giấy tờ (nếu có)
Trên App: Dùng camera để chụp trực tiếp
Trên Web: Dùng webcam hoặc tải ảnh từ máy
Kích thước file ảnh không được vượt quá 50MB. Nếu gặp lỗi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Trên App: Giữ điện thoại ổn định và nhìn vào camera ~5 giây
Trên Web: Nhấn “Bắt đầu xác minh” và làm theo hướng dẫn
Bạn có thể tham khảo hướng dẫn Xác minh chân dung trên trung tâm hỗ trợ.
How to Set Up Face Verification on Remitano (Level 2 KYC)
Hệ thống sẽ:
Tự động kiểm tra thông tin
Hiển thị trạng thái “Đã xác minh” – Cấp 2 nếu thành công
Sau khi xác minh thành công, bạn có thể:
Giao dịch không giới hạn
Xác minh tài khoản ngân hàng
Nâng hạn mức rút tiền và chuyển khoản
Thời gian xử lý thường trong vòng vài giờ (có thể nhanh hơn nếu ảnh rõ).
Chụp ảnh ở nơi có ánh sáng tốt
Không che mặt, đeo kính râm, đội nón
Cầm giấy tờ rõ, không bị lóa
Đảm bảo kết nối mạng ổn định khi xác minh
Bạn có thể:
Truy cập Trung tâm hỗ trợ Remitano
Chat trực tiếp trong ứng dụng
Gửi ticket hoặc email nếu cần hỗ trợ đặc biệt
Việc xác minh danh tính giúp bạn an tâm giao dịch, tăng độ tin cậy, và mở rộng hạn mức tài chính.
Giờ bạn đã biết cách xác minh giấy tờ trên Remitano, hãy bắt đầu xác minh ngay để trải nghiệm trọn vẹn các tính năng trên nền tảng.
An toàn bắt đầu từ xác minh – bảo vệ tài sản từ bước đầu.