Để yêu cầu vô hiệu hoá Touch/Face ID bạn làm theo hướng dẫn sau:
Lưu ý: Để tắt Touch/Face ID yêu cầu bạn phải xác minh tài khoản.
Bước 1: Đăng nhập vào App Remitano chọn biểu tượng MENU> Cài đặt
Bước 2: Chọn "TOUCH ID/ FACE ID" >"Mất TOUCH ID/ FACE ID?"
Bước 3: Chọn Tôi bị mất touch id/face id
Bước 4:
Nhập mã Authenticator (nếu bạn còn đang sử dụng Authenticator) > Nếu đã mất Authenticator hãy bấm “hoặc Gửi yêu cầu hỗ trợ”
Xác nhận muốn tắt bảo mật Touch/Face ID bằng hình ảnh. Bạn vui lòng thực hiện theo đúng yêu cầu được đưa ra. Nhấn tải lên và chọn hình ảnh mà bạn đã thực hiện > Chờ Remitano duyệt để được vô hiệu quá xác thực Touch/Face ID